Làm sao để trở thành một cao thủ bán hàng chốt ngàn đơn? Thị trường online như chiến trường, kẻ thắng làm vua kẻ thua làm tốt. Nếu bạn không tìm ra cách thuyết phục người mua để tăng đơn hàng trên Facebook thì chắc chắn không thể làm chủ cuộc chơi khốc liệt này.
Tăng đơn hàng trên Facebook luôn là mục tiêu của bất kỳ ai khi kinh doanh online. Chính vì thế việc tìm ra những bí quyết kinh doanh cho riêng mình để tăng doanh số luôn là điều được nhiều người quan tâm. Hãy thử áp dụng những gợi ý đến từ chính các “cao thủ” bán hàng trên mạng xã hội nhiều người dùng nhất thế giới trong bài viết nhé.
Các Nội Dung Chính
Đăng bài thường xuyên – cách tăng đơn hàng online trên Facebook nhanh chóng
Chú ý đến “khung giờ vàng”
Muốn có doanh số thì trước hết bạn cần để sản phẩm, thương hiệu của mình tiếp xúc với khách hàng trước. Và để làm được điều này thì việc đăng bài viết thường xuyên là điều cần phải làm trước tiên. Theo kinh nghiệm đến từ những người bán lâu năm thì việc đăng bài vào những khung giờ vàng. Đây là khung giờ có lượng khách truy cập cao. Điều này sẽ giúp đơn vị bán hàng tiếp cận đến người mua tốt hơn.
Quan tâm đến nội dung hấp dẫn
Tiếp theo hãy quan tâm đến nội dung bài viết để tạo ấn tượng sâu sắc tới người đọc. Trong kinh doanh thì thông tin sản phẩm là điều bạn nên nêu bật lên. Tuy nhiên bạn nên biết rằng người dùng Facebook chủ yếu cho mục đích giải trí. Chính vì thế những thông tin về sản phẩm sẽ thường bị bỏ qua trừ khi họ quan tâm thực sự. Vậy nên nếu bạn muốn khách hàng nhớ về thương hiệu của mình thì hãy thử lồng ghép những bài viết kinh nghiệm hay sự kiện nổi bật gần đây.
Ngoài ra bạn những chương trình mini game chắc chắn cũng sẽ thu hút được nhiều người dùng hơn. Đừng bỏ quên những Feedback của khách hàng đã sử dụng. Đây cũng là một cách để giúp khách hàng tin tưởng hơn thương hiệu của bạn.
Tận dụng nhiều kênh khác nhau để tiếp cận khách hàng
Hiện nay có 3 kênh bán hàng được người dùng sử dụng đó là trang cá nhân, fanpage Facebook và các hội nhóm (group).
Với trang cá nhân bạn hãy ưu tiên tương tác với bạn bè hay những người thường xuyên quan tâm đến sản phẩm của mình. Bạn có thể chia sẻ thông tin hữu ích liên quan đến sản phẩm. Còn một cách giúp bạn tương tác với khách hàng nữa đó chính là livestream bán hàng. Chọn giờ cao điểm để thực hiện việc này chắc chắn bạn sẽ nhận được rất nhiều lợi ích.
► Bật mí : Cách nhắn 1001 tin nhắn tự động tới khách hàng từ fanpage trong chớp mắt có trong bài viết Quản lý inbox facebook
Fanpage Facebook là một kênh bán hàng thực sự hiệu quả và nếu biết cách tận dụng kênh này bạn sẽ kiếm được khá nhiều đơn hàng đấy. Đầu tiên hãy xây dựng cho mình một trang bán hàng hấp dẫn. Tiếp theo hãy chạy chương trình khuyến mại, quảng cáo thu hút nhất. Bạn cũng cần tương tác tốt với khách hàng một cách thường xuyên để níu chân họ ở lại. Ngoài ra hãy dùng cách tạo check in cho fanpage giúp bài đăng của mình được hiển thị tốt hơn.
Để tiếp cận với đối tượng khách hàng mới trên hội nhóm Facebook quả là điều không dễ dàng. Tuy nhiên khi lập hội nhóm bạn cũng có thể để chế độ công khai. Điều này sẽ giúp các hoạt động trong nhóm sẽ đến được với nhiều đối tượng người dùng hơn. Thêm vào đó hãy tạo sự hấp dẫn cho nhóm của mình bằng cách thường xuyên tổ chức những chương trình minigame để tăng tương tác.
